よくある質問
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Q:作業日や時間帯の指定は可能でしょうか?
A:可能ですが、先にご予約が入っている場合はご予約優先となります。
Q:見積もりをしてもらったら絶対やってもらわないとダメでしょうか?
A:そんなことはありません。他と比べて、うちより他の所のほうがいいと思った場合は断りのお電話をいれてもらえると幸いです。
Q:料金のお支払いはどうなりますか?
A:作業終了当日に「現金でのお支払い」か、後日に「銀行振込でのお支払い」になります。
Q:朝早くや夜遅くでも運んだり、直してくれるの?
A:可能かどうかは作業内容にもよります。ただし会社情報に記載の営業時間以外での作業は割増価格とさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください
Q:雨どいが詰まってしまったので見てもらえますか?
A:可能です。雨どい(トエ)の掃除、交換、どちらも請け負っております
Q:代理で限定商品を買ってもらうことは可能でしょうか?
A:みつきのべんり屋では依頼者の代理で出席、購入する等の代理業はトラブルを避けるためにお断りさせていただいております。(例:会合などへの出席、その地域限定の品物を買ってきて郵送、等)(20190627追記)
Q:不用品を買い取ってもらえますか?
A:買取は行っておりません。処分はいたしますが、売る場合はリサイクルショップ等にへの持ち込みをお願いいたします。
Q:鍋等の金物の溶接はやっていますか?
A:やっておりません。みつきのべんり屋の溶接工事は家における鉄骨などの溶接を指しております。
Q:作業の当日に立ち会えないのですが大丈夫でしょうか?
A:可能です。希望があれば作業後の写真を撮影をして報告させていただきます。
Q:木切りや庭の剪定など定期的に訪問していただく事は可能ですか?
A:可能です。ご連絡いただければ作業の日取りを決めて、訪問させていただきます。
Q:屋根の瓦を見てもらいたい。雨漏りしているからすぐに来てほしい
A:天気のいい日に訪問させていただきます。屋根の上は雨などで滑ってしまう危険性がありますので、作業員の安全確保のためにご理解お願いたします。
Q:固定電話を二階から一階に移設したい
A:みつきのべんり屋では電話回線の工事は受けておりません。専用の免許がないと罰せられる可能性があるのでお断りをさせていただいております。
・随時更新の予定